Jos palautettavassa tai vaihdettavassa tuotteessa on alkuvirhe: kolmen päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, ota meihin yhteyttä: urdollsshop@gmail.com, vaihdamme sen uuteen alkuperäisen viallisen tuotteen kanssa identtiseen tuotteeseen tai hyvittää sinulle. Voit palauttaa tuotteet vain alkuperäisessä kunnossaan. Älä myöskään palauta tuotteita ilman ennakkoilmoitusta.
* (Liitä kuvia viallisista tuotteista.)

Tarkista alla 

Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet:

1. Kuljetuksen tai pilaantumisen vuoksi vahingoittuneet esineet
2. Jos saamasi tuotteet eroavat vahvistusviestistä

Tuotteet, joita ei voi palauttaa tai vaihtaa:
1. Jos tuote (väri / koko) vaihdetaan tai palautetaan asiakkaan mukavuuden vuoksi.
2. Tuotteet, joissa on vikoja, kuten naarmuja tai asiakkaan vastuusta johtuvia vaurioita.
3. Tuote poistettuaan tuotetarran.
4. Tämän sivuston ulkopuolella tilatuille tavaroille
5. Jos tuote ei ole alkuperäisessä tilassaan, se on asiakkaan käyttämä tuote.
    
Vaihdon hyväksymisaika on 3 päivää tuotteen toimituspäivästä
(Tämä vaihto koskee vain "käyttämättömiä tuotteita", joten tarkista ne toimittaessasi tuotteita.)

Tärkeät muistiinpanot:

(1) Asiakkaan mukavuuden vuoksi emme voi periaatteessa hyväksyä peruutusta tuotantotilausten jälkeen.

(2) Jos kuitenkin on tarpeen peruuttaa käyttövirheiden tms. Vuoksi, se voidaan tehdä välittömästi tilauksen tekemisen jälkeen.

(3) Hyväksy tuotteen peruutus ennen lähetystä.
* Aloitamme tilausten käsittelyn 12 tunnin sisällä tilauksen vastaanottamisesta, joten varmista, että tilauksesi on oikea, ennen kuin napsautat Lähetä-painiketta. Jos olemme aloittaneet tilauksesi käsittelyn, mutta haluat silti peruuttaa tilauksen, sinulta veloitetaan 20%: n peruutusmaksu. Jos seksinukkeesi on tuotannossa, mutta haluat silti peruuttaa tilauksen, sinulta veloitetaan 30%: n peruutusmaksu. Jos olemme valmistaneet nukkesi, mutta emme ole vielä aloittaneet toimitusta. Jos vaadit tilauksen peruuttamista, veloitetaan 50%: n maksu. Jos olemme lähettäneet seksinukkeesi, tilausta ei voi peruuttaa. Emme voi muistaa pakettia.

(4) Peruuta tuote toimituksen jälkeen.
Jos tuote on jo lähetetty, tilausta ei voi peruuttaa.
(Peruutuspyynnöt voidaan tehdä vain [ennen lähetystä].)